Infogérance et Maintenance informatique .
Le système d’information distribué est en constante évolution fonctionnelle et technique.
Sa complexité s'accroit, avec notamment la généralisation des architectures multi-tiers et l’évolution des technologies.
Tous ces facteurs conduisent fréquemment à l’insatisfaction des utilisateurs et à l’explosion des coûts de fonctionnement.
AD Micro par son large champ d'actions et ses compétences internes, vous offre un accompagnement personnalisé et propose un catalogue complet de services.
- Bénéficier d’un interlocuteur unique et réactif pour la gestion de votre informatique d’entreprise : service hotline, résolution des pannes (poste de travail, réseau ou serveur).
- Garantir une fiabilité et une continuité des services informatiques au sein de votre organisation pour une productivité optimale de vos outils.
- Réduction des coûts. Réduire les coûts de la gestion de votre parc informatique et gagner du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
AD Micro et ses partenaires vous accompagnent au quotidien pour satisfaire tous vos besoins informatiques.
Maintenance et Infogérance
AD Micro est prestataire de services pour la maintenance informatique et l’infogérance de vos parcs sur L'ile de France.
Téléphonie Unifiée
3CX est une solution téléphonique professionnelle, moderne et économique. Derrière le concept de communications unifiées de 3CX se trouve l’idée d’une solution unique intégrant et regroupant différentes méthodes de communication.
Développements sur mesure
Parce que chaque activité professionnelle présente ses propres exigences.C’est pourquoi nous vous proposons des développements informatiques et développements logiciels qui seront idéalement adaptés à vos métiers.
Intervention ou prise en charge (SLA) de 4 à 36 heures
En fonction du niveau de gravité de la situation, et de l'indicateur contractuel: Critique, Haute, Moyenne ..Faible
Nos experts IT assurent ainsi une fonction d’administrateur technique de votre système. Supervision, surveillance des équipements, détection d’un dysfonctionnement (anomalie ou défaillance technique, panne), assistance technique pour la résolution de problème… autant d’interventions qui garantissent un système d’information performant pour votre entreprise !
Nos services
Toute une gamme de services pour simplifier votre informatique.
Maintenance & Infogérance
AD micro est devenu un expert dans le domaine de l’infogérance.
La grande diversité des secteurs d’activité de nos clients permet à AD Micro de se confronter à des problématiques diverses mais aussi d’aborder les différents systèmes d’information sans se limiter aux contraintes d’un secteur particulier.
Centre de support entièrement en français et disponible en 24/7/365 avec Garantie Temps d’Intervention (GTI) et Garantie Temps de Rétablissement (GTR)
Système de gestion par tickets pour les utilisateurs habilités, pour une mise en relation immédiate avec le support
Sauvegarde, PCA, PRA
Pour répondre efficacement à vos enjeux stratégiques en termes de sécurisation et de disponibilité de vos données,
AD Micro vous propose des solutions expertes de Sauvegardes, Plan de Reprise (PRA) et Plan de Continuité d’Activité (PCA).
Des solutions évolutives et offrant une sécurité maximale s’appuyant sur des solutions tels que Veeam, Acronis ou DataCore
AD Micro déploie des backups et infrastructures répliquées pour vous permettre de restaurer vos données très rapidement en cas de sinistre ou d’incident majeure et de redémarrer votre activité instantanément.
Réseaux privés d'entreprise
Des solutions sécurisées d’interconnexion de sites pour vos réseaux d'entreprise à la hauteur de vos enjeux métiers.
Grâce à la technologie multipoints VPLS (Virtual private LAN service), il devient également possible de connecter de nombreux sites à un cœur de réseau virtualisé, simplifiant considérablement les problématiques de redondance des interconnexions.
Assistance informatique
Face à la convergence des technologies et la criticité du système d’information, les directions informatiques ont besoin de services externalisés réassurant l’entreprise :
- Centre d’appels téléphoniques
- Ressources techniques généralistes ou expertes.
- Analyses, trouble shooting qui peuvent aller jusqu’à l’analyse à distance.
Avec ses services d’assistance informatique, AD micro propose aux DSI & RSI de s’appuyer de façon ponctuelle sur des ressources externes généralistes ou expertes.
Télémaintenance
Un opérateur prend le contrôle à distance de votre poste pour réaliser le diagnostic et si possible la réparation en direct.
Intervention sur site
En cas de nécessité, un technicien procède à une intervention sur site, planifiée selon vos besoins.
Libérez-vous de la gestion informatique de votre entreprise
Nous intervenons dans l’ensemble de la région parisienne.
Nos contrats d’infogérance informatique sont modulables et s’adaptent à vos besoins et à votre budget.
AD Micro en quelques chiffres
Fondée par en 1998 par Eric Dubost, l’entreprise sert plus de 200 clients et à réalisé plus de 1000 interventions en 2021 en France et en Europe.
Avec plus de 23 années d’expérience en maintenance informatique sur l'ile de France, AD Micro est devenu une des sociétés informatiques référentes auprès des PME.
Projets clients importants menés à bien cette année (2021)
96 % de clients satisfaits, AD Micro est fier de la confiance et de la satisfaction de ses clients.
(Source Google avis)
Tickets cloturés entre janvier et décembre 2021, avec 93% de tickets résolus en moins de 2h, 96% en 4h , les 4% restants ayant demandé soit plus d'investigations soit une intervention sur site
L'expertise AD micro à votre service.
AD Micro par son large champ d'actions et ses compétences internes, vous offre un accompagnement personnalisé et propose un catalogue de services complet
- Audit informatique:
L'audit préalable permet de faire un état des lieux du parc informatique et d’établir des préconisations d’évolution des matériels, des logiciels et de sécurité. - Virtualisation:
La virtualisation permet de faire fonctionner sur un même matériel plusieurs systèmes d’exploitation comme s’ils étaient utilisés sur des machines différentes,
permettant ainsi de réduire les coûts d’exploitation, d'améliorer la flexibilité et de limiter les risques de perte de données. - Intégration:
Pour une mise en place,un deploiement ou pour une évolution de votre système d’information, nous vous proposons d’assurer l’intégration complète selon vos besoins, ou de vous assister dans la mise en oeuvre de solutions en environnement Microsoft , Mac OS et Linux
- Messagerie hébergée:
Spécialisés dans la mise en place des messageries Microsoft Exchange et RoundCube (Open Source).
Nous hébergeons et infogérons la messagerie de nos clients dans notre Datacenter.(Cold corridor privé) - Cloud computing et services hébergés, Infrastructure as a service (IaaS) et Software as a service (SaaS):
L’hébergement, une solution qui allie confort, sécurité et transparence. Nous avons développé un service cloud privé dans notre Datacenter (Cold corridor privé) situé dans les Yvelines (78).
Nous proposons des services d’hébergement couvrant tous les domaines de l’infrastructure informatique et du collaboratif.
Contacts
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Adresse :
66 rue des amandiers, 92000, Nanterre France
Email :
Par Téléphone :
+33 1 47 21 37 22 ou directement en